Política de frete
Última atualização: 7 de outubro de 2026
Agradecemos por comprar na Usedgarmin. Esta política explica como enviamos os pedidos, quais são os custos e o que esperar após a compra.
Processamento de pedidos
Exceto quando indicado de outra forma no nosso site, os pedidos são processados em até 1 dia útil (de segunda a sexta-feira, exceto feriados).
Pedidos feitos após o meio-dia, aos finais de semana ou em feriados podem começar a ser processados no dia útil seguinte. Enviaremos um e-mail de confirmação com o rastreamento assim que o pedido for enviado, caso a forma de frete ofereça essa opção.
Formas de frete e prazos de entrega
As formas de frete disponíveis e as estimativas de entrega são mostradas no checkout. As estimativas começam a valer após o envio do pedido e podem ser afetadas por atrasos da transportadora, condições climáticas e outros eventos fora do nosso controle.
Custos de frete
Os custos de frete são calculados no checkout com base no destino, no peso do pedido e na forma de frete selecionada. O frete padrão grátis pode estar disponível para determinados pedidos, conforme mostrado no checkout.
Alfândega, impostos e outras taxas aplicáveis no Canadá
Os pedidos enviados para o Canadá podem estar sujeitos a GST, HST, PST, QST, RST, tributos de importação, impostos de importação e taxas de corretagem ou de manuseio da transportadora. Se os impostos e as cobranças de importação forem calculados no checkout, não haverá cobrança na entrega. Se essas cobranças não forem recolhidas no checkout, elas poderão ser cobradas antes ou no momento da entrega e são de responsabilidade do cliente, a menos que indicado de outra forma.
Alfândega, impostos e outras taxas aplicáveis no Reino Unido
Para pedidos enviados ao Reino Unido, podem ser aplicados impostos, tributos de importação e taxas de importação. Quando disponíveis, essas cobranças serão calculadas e recolhidas no checkout. Se os impostos ou tributos de importação forem recolhidos no checkout, eles serão mostrados antes de você finalizar o pedido.
Em alguns casos, cobranças adicionais de importação, tributos de importação, IVA, taxas de corretagem ou taxas de manuseio da transportadora podem ser devidos quando o pedido chegar ao Reino Unido. Essas cobranças são determinadas pelas autoridades alfandegárias do Reino Unido e/ou pela transportadora e são de responsabilidade do cliente, a menos que declaremos expressamente no checkout que os tributos de importação e impostos são pré-pagos.
O processamento alfandegário também pode afetar os prazos de entrega. Recomendamos que você verifique as regras de importação locais antes de fazer um pedido.
Alfândega, impostos e outras taxas aplicáveis na União Europeia
Pedidos enviados para países da União Europeia podem estar sujeitos a IVA, tributos de importação, impostos de importação e taxas de corretagem ou de manuseio da transportadora. Quando disponíveis, os impostos, tributos de importação e taxas de importação aplicáveis serão calculados e mostrados no checkout antes de você finalizar o pedido.
Se o checkout indicar que os tributos de importação e impostos são pré-pagos, o pedido será enviado com essas cobranças pagas e você não precisará pagar cobranças adicionais de importação no momento da entrega. Se o checkout não indicar que os tributos de importação e impostos são pré-pagos, pode ser necessário pagar o IVA, tributos de importação, impostos de importação, taxas de corretagem ou taxas de manuseio da transportadora antes ou no momento da entrega.
As cobranças de importação são determinadas pelas autoridades alfandegárias da UE e/ou pela transportadora, podendo variar de acordo com o país de destino, a classificação do produto, o valor do produto, o país de origem e a forma de frete. O processamento alfandegário também pode afetar os prazos de entrega.
Rastreamento do pedido
Assim que o pedido for enviado, mandaremos um e-mail de confirmação com um número e link de rastreamento, se aplicável. A atualização das informações de rastreamento pode demorar um pouco após o recebimento.
Destinos de frete
No momento, enviamos para Alemanha, Austrália, Brasil, Bulgária, Bélgica, Canadá, Chile, China, Chipre, Colômbia, Coreia do Sul, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estados Unidos, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Japão, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Nova Zelândia, Países Baixos, Peru, Polônia, Portugal, Reino Unido, Romênia, Suécia, Taiwan, Tchéquia e Áustria.
Pedidos internacionais podem estar sujeitos a tributos de importação, impostos de importação, outras taxas e atrasos na alfândega. Quaisquer cobranças aplicáveis recolhidas no checkout serão mostradas antes de você concluir a compra.
Precisão do endereço
Verifique o endereço de entrega no checkout. Entre em contato o mais rápido possível caso precise corrigi-lo.
Pacotes perdidos, danificados ou atrasados
Se o pedido for perdido, danificado ou sofrer atraso, entre em contato conosco pelo e-mail ploughnavioversea@gmail.com e ajudaremos a resolver o problema com a transportadora.
Alterações e cancelamentos de pedidos
Precisa alterar ou cancelar um pedido? Entre em contato o mais rápido possível. Talvez consigamos fazer alterações antes do envio do pedido, mas, assim que ele estiver em trânsito, não poderemos mais modificá-lo. Os reembolsos de pedidos cancelados ou atrasados serão processados prontamente para a forma de pagamento original sempre que possível.
Dúvidas?
Entre em contato com nossa equipe pelo e-mail ploughnavioversea@gmail.com.